Frais de dossier

MODIFICATION DE BILLET

Modifier sur airfrance.gf ou BLS(1)Modifier à l'aéroport le jour du départModifier par téléphone ou en agence AF
Billet acheté auprès d'Air France Pas de frais de dossier 15 €*15 €*
Billet acheté en agence de voyage ou sur un site internet tiers Pas de frais de dossier15 €*30 €*

(1) BLS : Borne Libre-Service

REMBOURSEMENT DE BILLET

Rembourser sur airfrance.gfRembourser à l'aéroport auprès d'AFRembourser par téléphone ou en agence AF
Billet acheté auprès d'AF Pas de frais de dossier20 €*20 €*
Billet acheté en agence de voyage ou sur un site interner tiers La demande de remboursement doit être effectuée directement auprès de l'agence ou du site où a été acheté le billet**

NB :Les remboursements des billets emis en agence de voyages sont effectués par l´agence émettrice du billet.

*Aucun frais de dossier ne sont perçus par Air France pour : - les modifications sur les tarifs modifiables et remboursables sans frais - les enfants non accompagnés et les passagers à mobilité réduite - les remboursements de montants inférieurs à 100 €

** les agences de voyage fixent et appliquent les frais de dossier de leur choix sur les modifications et remboursements de billets d´avion Air France. Ces frais sont donc variables selon les agences.